Datenschutzerklärung

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle" dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Hosting-Anbieter:
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St
San Francisco, CA 94107, USA
Serverstandort: Globales Edge-Netzwerk; Anfragen werden im jeweils nächstgelegenen Rechenzentrum verarbeitet, das auch außerhalb der EU liegen kann

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Zweck und verarbeitete Daten

Wir nutzen Cloudflare Workers und D1 für die Verarbeitung und Speicherung von Kontakt- und Angebotsanfragen, Terminbuchungen, Abonnementeinstellungen und Einwilligungsnachweisen sowie für unsere Website-Statistiken. Je nach Funktion verarbeiten wir Namen, Kontaktdaten, Nachrichten, Termindaten, technische Verbindungsdaten und die von Ihnen angegebenen Präferenzen.

Cloudflare Email Service versendet die von Ihnen angeforderten Nachrichten, etwa Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Bestätigungslinks und Download-Links. Dabei werden Empfängeradresse, Nachrichteninhalt und gegebenenfalls Anhänge sowie Zustellungsinformationen verarbeitet. Der Versand von Newslettern und sonstigen Marketing-Kampagnen ist derzeit deaktiviert.

Anbieter und Speicherort

Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Unsere D1-Datenbank ist auf den Rechtsraum der Europäischen Union beschränkt. Diese Einstellung gilt für den Betrieb und die Speicherung der Datenbank. Die Verarbeitung durch Workers, den E-Mail-Dienst und Support kann auch außerhalb der EU erfolgen.

Informationen zur Verarbeitung und zu internationalen Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare und im Data Processing Addendum. Dieses beschreibt die Auftragsverarbeitung und die Schutzmechanismen für Drittlandübermittlungen, einschließlich Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Je nach Vorgang erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen und Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technischer Betrieb und Sicherheit). Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den in dieser Erklärung beschriebenen Fristen. Nachrichteninhalte in unserer Versandwarteschlange werden 30 Tage nach der Annahme durch den E-Mail-Dienst gelöscht. Technische Versandbelege bleiben zur Vermeidung doppelter Nachrichten erhalten.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Hamburg:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Telefon: 040 / 428 54 - 4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Recht auf Berichtigung

Sie haben entsprechend Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website, hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten speichern wir bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach Ihrer Anfrage. Das entspricht der regelmäßigen Verjährungsfrist (§§ 195, 199 BGB); so können wir uns gegen etwaige Ansprüche verteidigen (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO). Danach werden die Daten automatisch gelöscht. Führt Ihre Anfrage zu einem Angebot oder Vertrag, bewahren wir die zugehörige Geschäftskorrespondenz 6 Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO). Sie können jederzeit eine frühere Löschung verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Rechtsgrundlage

Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, ehemals TTDSG) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies.

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies ermöglichen es uns, bestimmte Funktionen anzubieten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies (Erforderlich): Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website unbedingt erforderlich. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Sie werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) gesetzt.
• Analyse-Cookies (Optional): Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt.
• Marketing-Cookies (Optional): Diese Cookies werden verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Cookie-Einwilligung & Verwaltung

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie entscheiden können, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Ihre Einwilligung ist freiwillig und Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website ändern oder widerrufen. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen gelöscht werden.

Browser-Einstellungen

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass:

• Sie über das Setzen von Cookies informiert werden
• Cookies nur im Einzelfall erlaubt werden
• Die Annahme von Cookies generell ausgeschlossen wird
• Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden

Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

Speicherdauer von Cookies

Session-Cookies: Werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht.
Persistente Cookies: Bleiben für einen festgelegten Zeitraum (in der Regel 1-24 Monate, je nach Cookie-Typ) gespeichert oder bis Sie diese manuell löschen.

Einhaltung des TDDDG (ehemals TTDSG)

Wir halten uns strikt an die Anforderungen des TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Nicht-essenzielle Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Ihre Einwilligung wird protokolliert und kann jederzeit widerrufen werden.

Zweck der Nutzung

Wir nutzen Cloudflare Turnstile auf unseren Formularen zum Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch. Dieser DSGVO-konforme Dienst prüft, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt.

Anbieter

Cloudflare, Inc.
101 Townsend St
San Francisco, CA 94107, USA
Cloudflare Datenschutzerklärung

Datenverarbeitung

Cloudflare Turnstile dient der Sicherheit unserer Website und dem Schutz vor Spam und Missbrauch. Turnstile ist datenschutzfreundlich konzipiert und sammelt nur minimale Daten:

• Anonymisierter Browser-Fingerprint
• Interaktionsmuster (anonymisiert)
• Challenge-Ergebnis

Im Gegensatz zu herkömmlichen CAPTCHA-Lösungen setzt Turnstile keine persistenten Cookies und sammelt keine personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenübermittlung

Cloudflare betreibt ein globales Edge-Netzwerk; Anfragen werden im jeweils nächstgelegenen Rechenzentrum verarbeitet, das auch außerhalb der EU liegen kann. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln im Cloudflare Data Processing Addendum sowie auf die Zertifizierung von Cloudflare unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission).

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Cloudflare Turnstile finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare .

Anonyme Reichweitenmessung (mit Einwilligung)

Wenn Sie im Cookie-Banner der „Anonymen Reichweitenmessung“ zustimmen, sendet Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf eine kurze Meldung an unseren eigenen Server. Daraus erstellen wir anonyme, zusammengefasste Statistiken zur Website-Nutzung, die keine Identifizierung einzelner Besucher ermöglichen. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Messung statt. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Erfasste Daten

• Seitenaufrufe (nur Seitenpfad, keine Nutzerkennung)
• Gerätetyp (Desktop, Mobil, Tablet) - aus User-Agent-Header, kein Fingerprinting
• Browsertyp - aus User-Agent-Header
• Land (aus IP-Adresse extrahiert, IP wird sofort verworfen und nicht gespeichert)
• Verweisende Domain (nur Domain-Name, keine vollständige URL oder Suchbegriffe)
• Zeitbucket (Stunde des Besuchs zur aggregierten Analyse)

Wichtig: Es werden keine Besucherkennungen (Visitor-IDs), Sitzungskennungen (Session-IDs) oder IP-Adressen gespeichert. Die Daten sind aggregiert und können keine einzelnen Besucher identifizieren.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Speicherdauer: Die aggregierten Statistiken enthalten keine personenbezogenen Daten. Sie unterliegen daher keiner Löschfrist und werden dauerhaft gespeichert.

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen.

Umfang der Datenverarbeitung

Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Folgende Daten werden erfasst:

• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Scrolltiefe (25%, 50%, 75%, 90%, 100% der Seite)
• Formularinteraktionen und -übermittlungen mit Formular-IDs
• CTA-Klicks (Call-to-Action-Buttons)
• Video-Engagement (Start, Pause, Vollständig, Fortschritt)
• Portfolio-Ansichten und Projektinteraktionen
• Suchanfragen auf der Website
• 404-Fehlerseiten und defekte Links
• Ausgehende Links (Outbound-Klicks)
• Geräteinformationen (Typ, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
• Geografische Daten (Land, Region, Stadt - basierend auf IP-Adresse)
• Traffic-Quellen (Referrer, Kampagnen-Parameter)
• Benutzerdefinierte Dimensionen (z.B. Nutzertyp, Besuchshäufigkeit)

IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Zweck der Datenverarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Datenübertragung in die USA

Google verarbeitet Ihre Daten auch in den USA. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Hinweis: Eine Klage gegen den Angemessenheitsbeschluss wurde vom EU-Gericht im September 2025 abgewiesen. Ein Berufungsverfahren ist beim EuGH anhängig (Rs. C-703/25 P). Der Angemessenheitsbeschluss bleibt bis zu einer anderslautenden Entscheidung gültig.

Speicherdauer

Von uns gesandte und mit Cookies verknüpfte Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Widerspruch und Deaktivierung

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie:

• Ihre Cookie-Einwilligung widerrufen (über unsere Cookie-Einstellungen)
• Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Cloudflare Web Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Cloudflare Web Analytics, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Der Dienst zeigt uns, wie schnell unsere Seiten laden und welche Seiten aufgerufen werden. Dazu lädt Ihr Browser ein Skript von static.cloudflareinsights.com. Es liest Leistungsdaten über die Performance-Schnittstelle des Browsers aus, etwa Ladezeiten, die aufgerufene und die verweisende Seite sowie den Browsertyp, und sendet sie an Cloudflare.

Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert. Cloudflare erstellt keine Nutzerprofile und verfolgt Sie nicht über verschiedene Websites hinweg. Ihre IP-Adresse wird technisch bedingt übertragen. Nach Angaben von Cloudflare wird sie im nächstgelegenen Rechenzentrum verworfen und nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO). Zusätzlich besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Was ist LocalStorage?

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir auch die LocalStorage-Technologie, um Daten lokal in Ihrem Browser zu speichern. LocalStorage ermöglicht es uns, Informationen dauerhaft auf Ihrem Gerät zu speichern, ohne dass diese bei jeder Anfrage an den Server übertragen werden.

Verwendete LocalStorage-Daten

Wir speichern folgende Informationen in Ihrem LocalStorage:

• Cookie-Einwilligungsstatus: Ihre Entscheidungen bezüglich Cookie-Kategorien (notwendig, analytisch, Marketing)
• A/B-Test-Zuordnungen: Welcher Testvariante Sie zugeordnet wurden, um eine konsistente Erfahrung zu gewährleisten
• Exit-Intent-Status: Ob Sie bereits ein Exit-Intent-Popup gesehen haben
• Nutzereinstellungen: Ihre individuellen Einstellungen (z.B. bevorzugte Sprache, Theme-Einstellungen)
• Formular-Entwürfe: Temporäre Speicherung Ihrer Formulareingaben zur Wiederherstellung bei versehentlichem Schließen

Rechtsgrundlage

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für technisch notwendige Speicherungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG (Einwilligung) für Analyse- und Marketingzwecke

Speicherdauer und Löschung

LocalStorage-Daten bleiben dauerhaft in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie diese manuell löschen. Sie können alle LocalStorage-Daten jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen löschen:

• Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Browserdaten löschen → Websitedaten
• Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten → Daten löschen
• Safari: Einstellungen → Datenschutz → Website-Daten verwalten
• Edge: Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste → Browserdaten löschen

Funktionsbeschreibung

Unsere Website verwendet ein KI-gestütztes Personalisierungssystem, um Ihnen relevante Inhalte und Empfehlungen basierend auf Ihrem Nutzungsverhalten anzuzeigen. Das System analysiert Ihre Interaktionen mit der Website, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und relevante Informationen hervorzuheben.

Hinweis gemäß EU AI Act 2025: Dieses System verwendet KI-Technologie zur Inhaltsempfehlung. Personalisierte Inhalte werden als solche gekennzeichnet.

Verarbeitete Daten

Für die Personalisierung werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

• Pseudonymisierte Besucher-ID
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Scroll-Tiefe auf Seiten
• Klickverhalten und Interaktionen
• Interessensgebiete (abgeleitet aus besuchten Inhalten)
• Engagement-Score (berechneter Wert basierend auf Aktivität)
• Besuchersegment (z.B. Neuer Besucher, Wiederkehrender Besucher, Engagierter Nutzer)
• Geräteinformationen und Browsertyp

Nutzersegmente

Basierend auf Ihrem Verhalten ordnen wir Sie einem der folgenden Segmente zu:

• Neuer Besucher: Erstbesuch auf der Website
• Wiederkehrender Besucher: Mehrfache Besuche
• Engagierter Nutzer: Hohe Interaktionsrate
• Konversionsbereit: Starkes Interesse an Dienstleistungen

Diese Segmentierung dient ausschließlich der Verbesserung der Inhaltsrelevanz und hat keine rechtlichen oder finanziellen Auswirkungen für Sie.

Engagement-Score

Wir berechnen einen Engagement-Score (0-100) basierend auf:

• Anzahl der Seitenaufrufe
• Anzahl der Sitzungen
• Durchgeführte Aktionen (z.B. Formularausfüllung, Downloads)
• Aktualität des letzten Besuchs

Der Score wird ausschließlich zur Personalisierung von Inhaltsempfehlungen verwendet und nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Inhaltsempfehlungen

Basierend auf Ihrem Profil zeigen wir Ihnen:

• Relevante Blogbeiträge und Ressourcen
• Passende Dienstleistungsangebote
• Personalisierte Call-to-Actions
• Kontextbezogene Informationen

Speicherung und Speicherdauer

Personalisierungsdaten werden in folgenden Formen gespeichert:

• LocalStorage (Browser): Bis zur manuellen Löschung durch Sie
• Serverseitig (Cloudflare D1): Maximale Speicherdauer von 12 Monaten nach letzter Aktivität

Die Daten werden pseudonymisiert gespeichert und ermöglichen keine direkte Identifikation Ihrer Person ohne zusätzliche Informationen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung wird über unser Cookie-Banner eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden.

Keine automatisierte Einzelfallentscheidung

Die Personalisierung erstellt keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlicher erheblicher Bedeutung für Sie im Sinne von Art. 22 DSGVO. Es handelt sich ausschließlich um Inhaltsempfehlungen zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses.

Ihre Rechte und Widerruf

Sie können die Personalisierung jederzeit deaktivieren:

• Über unsere Cookie-Einstellungen im Footer
• Durch Löschen des LocalStorage in Ihrem Browser
• Durch Kontaktaufnahme mit uns zur Löschung server-seitiger Daten

Nach Widerruf werden Ihre Personalisierungsdaten gelöscht und Sie erhalten die Standard-Website-Erfahrung ohne personalisierte Inhalte.

Funktionsbeschreibung

Wir bieten auf unserer Website ein Online-Buchungssystem an, über das Sie Beratungstermine und Dienstleistungen direkt buchen können. Dies ermöglicht Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung ohne telefonischen Kontakt.

Verarbeitete Daten

Bei Nutzung des Buchungssystems werden folgende Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Firmenname (falls zutreffend)
• Gewünschte Dienstleistung / Art der Beratung
• Terminwunsch (Datum und Uhrzeit)
• Zusätzliche Notizen oder Anliegen
• IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung
• Bestätigungs- und Stornierungstoken (technisch erforderlich)

E-Mail-Versand über Cloudflare

Für den Versand der Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Stornierungsbestätigungen nutzen wir Cloudflare Email Service. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der für die Nachricht erforderliche Inhalt verarbeitet. Einzelheiten zu Anbieter, Datenübermittlungen und Speicherung finden Sie in Abschnitt 3a.

Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Durchführung und Verwaltung Ihrer Terminbuchung
• Versand von Buchungsbestätigungen und Erinnerungen
• Ermöglichung von Terminänderungen und -stornierungen
• Vorbereitung auf den Beratungstermin
• Dokumentation der Vertragsbeziehung

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Bereitstellung der Daten ist für die Terminbuchung erforderlich. Ohne diese Daten können wir die Buchung nicht durchführen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Buchungsdaten für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Termin (Verjährung, §§ 195, 199 BGB). Dies dient der Nachvollziehbarkeit bei Rückfragen und der Verteidigung gegen etwaige Ansprüche. Danach werden Name und Kontaktdaten automatisch anonymisiert. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungen und Geschäftskorrespondenz bleiben unberührt.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Buchungsdaten jederzeit einsehen, ändern oder löschen. Nutzen Sie hierfür den Stornierungslink in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt. Bei Löschung Ihrer Daten wird auch der gebuchte Termin automatisch storniert.

Der Versand ist pausiert

Wir versenden derzeit keine Newsletter oder Marketing-Kampagnen. Bestehende Abonnementeinstellungen, Einwilligungen und Abmeldungen bleiben gespeichert. Eine Anmeldung löst eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Adresse aus; sie startet keine Marketing-Kampagne.

Anmeldung und Nachweise

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen und Ihre Präferenzen sowie Anmelde-, Bestätigungs- und Abmeldezeitpunkte und die bei der Anmeldung erfassten technischen Daten. Die Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-In) schützt vor Anmeldungen mit fremden Adressen.

Die Verarbeitung Ihrer Anmeldung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Nachweise dienen unserem berechtigten Interesse, Einwilligungen und Widerrufe nachvollziehen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anbieter und Widerruf

Die Daten werden in unserer Cloudflare-Datenbank gespeichert. Bestätigungslinks werden über Cloudflare Email Service versendet. Einzelheiten zu Anbieter, Speicherort und Übermittlungen stehen in Abschnitt 3a.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über einen vorhandenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. Wir kennzeichnen Ihre Adresse dann als abgemeldet. Nachweise über Anmeldung und Widerruf bleiben nur insoweit gespeichert, wie sie zum Nachweis oder zur Beachtung Ihrer Abmeldung erforderlich sind. Ihre gesetzlichen Löschungsrechte bleiben unberührt.

Kostenlose Ressourcen und Guides

Wir bieten auf unserer Website kostenlose Ressourcen wie E-Books, Guides, Checklisten, Whitepapers und andere herunterladbare Materialien an. Für den Download dieser Ressourcen ist in der Regel die Angabe Ihrer Kontaktdaten erforderlich.

Verarbeitete Daten

Bei der Anforderung von Download-Ressourcen erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Firmenname (optional)
• Position/Rolle (optional)
• Angeforderte Ressource / Themenbereich
• Download-Zeitpunkt und -Datum
• Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem)
• IP-Adresse zum Zeitpunkt des Downloads

E-Mail-Versand über Cloudflare

Für den Versand der angeforderten Download-Links nutzen wir Cloudflare Email Service. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der für die Nachricht erforderliche Inhalt verarbeitet. Einzelheiten zu Anbieter, Datenübermittlungen und Speicherung finden Sie in Abschnitt 3a.

Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der angeforderten Download-Ressourcen
• Lead-Generierung und Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken (nur mit Einwilligung)
• Analyse der Nutzerinteressen zur Verbesserung unseres Angebots
• Zusendung weiterer Informationen und Angebote (nur mit Einwilligung)
• Personalisierung zukünftiger Kommunikation

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für die Bereitstellung der Ressource und für Marketing-Kommunikation
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für die Analyse von Download-Aktivitäten zur Optimierung unseres Angebots

Die Angabe der Kontaktdaten ist freiwillig, aber für den Download der Ressourcen erforderlich. Bei der Anforderung können Sie optional einwilligen, dass wir Sie zu Marketingzwecken kontaktieren. Diese Einwilligung ist unabhängig vom Download und kann separat erteilt oder verweigert werden.

Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert, solange Sie der Verarbeitung nicht widersprechen und kein Löschgrund vorliegt. Bei Einwilligung zur Marketing-Kommunikation speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf, längstens bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach der letzten Interaktion. Danach werden die Daten einschließlich der Download-Protokolle automatisch gelöscht.

Widerruf und Löschung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Senden Sie hierfür eine E-Mail an ed.tirones@tkatnok . Nach dem Widerruf werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Bereits heruntergeladene Ressourcen verbleiben bei Ihnen.

Einsatz von A/B-Tests

Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Website und Optimierung der Nutzererfahrung führen wir A/B-Tests durch. Dabei werden verschiedenen Besuchern unterschiedliche Versionen von Website-Elementen (z.B. Headlines, Buttons, Layouts, Farben) angezeigt, um zu ermitteln, welche Variante besser funktioniert.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der A/B-Tests werden folgende Daten erhoben:

• Eindeutige Besucher-ID (pseudonymisiert)
• Session-ID zur Zuordnung der Sitzung
• Zugewiesene Testvariante (z.B. "Variante A" oder "Variante B")
• Interaktionen mit getesteten Elementen (Klicks, Conversions)
• Zeitstempel der Interaktionen
• Geräteinformationen (Bildschirmauflösung, Gerätetyp, Browser)
• Technische Performance-Daten (Ladezeiten, Renderzeiten)

LocalStorage-Speicherung

Die Zuordnung zu einer Testvariante wird in Ihrem Browser-LocalStorage gespeichert, um sicherzustellen, dass Sie während des Tests konsistent dieselbe Variante sehen. Diese Speicherung erfolgt lokal auf Ihrem Gerät und wird nicht an externe Server übertragen.

Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung dient ausschließlich zur:

• Optimierung der Website-Nutzererfahrung
• Verbesserung der Conversion-Rate
• Verbesserung der Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit
• Datengestützte Entscheidungsfindung bei Design und Funktionalität

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Optimierung unserer Website und Verbesserung der Nutzererfahrung. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich pseudonymisiert und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Speicherdauer

A/B-Test-Daten werden für die Dauer des jeweiligen Tests plus 30 Tage gespeichert. Nach Abschluss der Auswertung werden die Daten anonymisiert oder gelöscht. LocalStorage-Einträge verbleiben bis zur manuellen Löschung oder Ablauf der Testperiode.

Widerspruchsrecht

Sie können der Teilnahme an A/B-Tests jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Browser-LocalStorage-Daten löschen oder uns kontaktieren. Der Widerspruch hat keine Auswirkungen auf die Funktionalität der Website.

Performance-Monitoring

Wir setzen Real User Monitoring (RUM) ein, um die Performance und Ladegeschwindigkeit unserer Website aus Sicht echter Nutzer zu messen. Dies hilft uns, technische Probleme zu identifizieren und die Website-Performance kontinuierlich zu verbessern.

Erfasste Metriken

Folgende Performance-Daten werden erhoben:

• Session-ID (pseudonymisiert)
• Web Vitals: Largest Contentful Paint (LCP), First Input Delay (FID), Cumulative Layout Shift (CLS)
• Ladezeiten: Time to First Byte (TTFB), First Contentful Paint (FCP), Time to Interactive (TTI)
• JavaScript-Fehler und Exceptions
• Ressourcen-Ladezeiten (CSS, JavaScript, Bilder)
• Netzwerk-Informationen (Verbindungstyp, effektive Verbindungsgeschwindigkeit)
• Geräteinformationen (CPU, Speicher, Bildschirmauflösung)
• Browser-Informationen (Name, Version)
• Besuchte Seiten-URLs

Zweck der Verarbeitung

Die Performance-Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Identifikation und Behebung von Performance-Problemen
• Optimierung der Ladegeschwindigkeit
• Verbesserung der Nutzererfahrung auf verschiedenen Geräten
• Überwachung der Core Web Vitals (Google-Ranking-Faktor)
• Fehleranalyse und Debugging

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der technischen Optimierung und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und lassen keine Identifizierung von Personen zu.

Speicherdauer

Performance-Metriken werden in aggregierter Form für 90 Tage gespeichert. Individuelle Session-Daten werden nach 7 Tagen gelöscht. JavaScript-Fehlerprotokolle werden nach 30 Tagen anonymisiert.

Keine Weitergabe an Dritte

Die erhobenen Performance-Daten werden ausschließlich intern verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen ausschließlich der technischen Optimierung unserer Website.

PWA-Funktionalität

Unsere Website nutzt Progressive Web App (PWA) Technologie, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung auch bei schlechter oder fehlender Internetverbindung zu bieten. PWAs ermöglichen die Installation der Website als App auf Ihrem Gerät und das Offline-Browsen bestimmter Inhalte.

Service Worker und Caching

Wir verwenden Service Worker, JavaScript-Dateien, die im Hintergrund Ihres Browsers laufen und folgende Funktionen ermöglichen:

• Zwischenspeicherung (Caching) von statischen Ressourcen (HTML, CSS, JavaScript, Bilder) auf Ihrem Gerät
• Offline-Verfügbarkeit von bereits besuchten Seiten
• Schnellere Ladezeiten durch lokales Caching
• Hintergrund-Synchronisation für verzögerte Anfragen
• Optimierte Datenübertragung

Gespeicherte Daten

Der Service Worker speichert lokal auf Ihrem Gerät:

• HTML-Seiten, die Sie bereits besucht haben
• CSS-Dateien und Stylesheets
• JavaScript-Dateien
• Bilder und andere Mediendateien
• Schriftarten (Webfonts)
• API-Antworten (zwischengespeichert für schnelleren Zugriff)

Push-Benachrichtigungen (optional)

Unsere PWA kann Push-Benachrichtigungen senden, um Sie über wichtige Updates, neue Inhalte oder Termine zu informieren. Die Nutzung von Push-Benachrichtigungen ist optional und bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Bei Push-Benachrichtigungen erfassen wir:

• Push-Subscription-Token (eindeutige Geräte-ID)
• Zeitstempel der Registrierung
• Browser- und Gerätetyp
• Interaktion mit Benachrichtigungen (Öffnung, Ablehnung)

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Caching und Offline-Funktionalität, dies dient der Verbesserung der Nutzererfahrung und schnelleren Ladezeiten
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) für Push-Benachrichtigungen

Verwaltung und Deaktivierung

Sie können die PWA-Funktionen jederzeit deaktivieren:

• Service Worker löschen: Browser-Einstellungen → Website-Einstellungen → Service Worker entfernen
• Cache löschen: Browser-Cache vollständig über Browser-Einstellungen löschen
• Push-Benachrichtigungen deaktivieren: Browser-Einstellungen → Benachrichtigungen → Berechtigung für unsere Website widerrufen
• PWA-App deinstallieren: Installierte App wie jede andere App von Ihrem Gerät entfernen

Speicherdauer

Gecachte Ressourcen werden bei Verfügbarkeit neuer Versionen automatisch aktualisiert. Der Cache wird mit Browser-Updates oder manueller Löschung entfernt. Push-Abonnements bleiben aktiv, bis Sie diese widerrufen oder die App deinstallieren.

Exit-Intent-Technologie

Wir nutzen Exit-Intent-Technologie, um Ihnen relevante Angebote oder Informationen anzuzeigen, bevor Sie unsere Website verlassen. Die Exit-Intent-Erkennung analysiert Ihr Mausverhalten, um zu erkennen, wann Sie voraussichtlich die Website verlassen werden (z.B. Bewegung zum Browser-Tab oder zur Adresszeile).

Erfasste Verhaltensdaten

Für die Exit-Intent-Erkennung erfassen wir:

• Mausposition und -bewegungen
• Scrollverhalten und Scrolltiefe
• Verweildauer auf der Seite
• Anzahl der besuchten Seiten in der Sitzung
• Ob bereits ein Exit-Intent-Popup angezeigt wurde (LocalStorage)

Verarbeitete Daten bei Formularausfüllung

Wenn Sie ein Formular im Exit-Intent-Popup ausfüllen, erfassen wir:

• Vorname und E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Unternehmen (optional)
• Quellseite (von welcher Seite das Popup ausgelöst wurde)
• Quell-URL (vollständige URL inklusive Parameter)
• Zeitstempel der Interaktion
• IP-Adresse (gekürzt)
• Referrer (von welcher Website Sie kamen)

Zweck der Verarbeitung

Die Exit-Intent-Daten werden verwendet für:

• Reduzierung der Absprungrate
• Bereitstellung relevanter Angebote im richtigen Moment
• Lead-Generierung und Kontaktaufnahme
• Personalisierung zukünftiger Angebote
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Website-Optimierung

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für die Verhaltensanalyse zur Exit-Intent-Erkennung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten und Marketing-Kommunikation nach Formularausfüllung

LocalStorage-Speicherung

Um zu verhindern, dass Ihnen dasselbe Exit-Intent-Popup wiederholt angezeigt wird, speichern wir in Ihrem Browser-LocalStorage, ob Sie bereits ein Popup gesehen oder damit interagiert haben. Diese Speicherung erfolgt lokal und wird nicht an Server übertragen.

Speicherdauer

Verhaltensdaten zur Analyse (Mausbewegungen, Scrollverhalten) werden nur temporär während Ihrer Sitzung verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Kontaktdaten aus Formularausfüllungen werden bis zum Widerruf, längstens bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach der letzten Interaktion, gespeichert. LocalStorage-Einträge verbleiben bis zur manuellen Löschung.

Widerruf und Deaktivierung

Sie können Exit-Intent-Popups deaktivieren durch:

• Löschen Ihrer Browser-LocalStorage-Daten
• Deaktivierung von JavaScript in Ihrem Browser (schränkt Website-Funktionalität ein)
• Kontaktaufnahme per E-Mail, um auf eine Ausschlussliste gesetzt zu werden

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der im Formular angegebenen Daten jederzeit per E-Mail an ed.tirones@tkatnok widerrufen.